Hülya Çetin
Zor Anlarda Uzanan Yardım Eli Vatandaşı Sevindirdi
Jandarma Genel Komutanlığı personeli, son dönemde sadece operasyonel başarılarıyla değil, doğrudan vatandaşla kurduğu samimi temasla da dikkatleri üzerine çekiyor. İletişim Başkanlığı tarafından paylaşılan resmi verilere göre, 2026 yılının ilk altı ayında CİMER üzerinden Jandarma Teşkilatı personeline yönelik binlerce teşekkür mesajı iletildi. Bu başvurular; asayişten trafiğe, arama kurtarmadan sosyal yardımlara kadar pek çok alanda verilen hizmetin halk nezdindeki karşılığını tüm çıplaklığıyla gözler önüne serdi.
Türkiye’nin en zorlu coğrafi noktalarında gece gündüz demeden görev yapan ekipler, özellikle kış şartlarında mahsur kalan vatandaşların imdadına yetişti. Erzincan’daki Sakaltutan Geçidi’nde yoğun kar yağışı sebebiyle ilerleyemeyen sürücülerden Bolu Göynük’te tipi altında çaresizce bekleyenlere kadar geniş bir yelpazede tahliye çalışmaları gerçekleştirildi. Özellikle Tendürek Geçidi’nde kar fırtınasına yakalanan ailelerin ve Samsun’un sarp ormanlarında kaybolan vatandaşların jandarma ekiplerince zamanında kurtarılması, CİMER sistemine düşen duygusal mesajların ana odağını oluşturdu.
Bir vatandaşın başvurusunda yer alan “Öleceğimizi düşündüğümüz anda jandarmanın siren sesini duymak bize yaşam oldu” şeklindeki ifadesi, sahadaki fedakarlığın boyutunu kanıtlıyor. Afyonkarahisar’da hastaneye yetiştirilen acil hastalar, Kahramanmaraş’ta lastiği patladığı için ıssız yolda kalan aileler ve Kırklareli’nde otoyolda destek bekleyen çocuklu yolcular, kolluk kuvvetlerinin şefkatli yüzüyle karşılaştı. Vatandaşlar, devletin her an yanlarında olduğunu hissettiren bu müdahaleler için minnetlerini dile getirdi.
Sadece Güvenlik Değil Çözüm Odaklı Yaklaşım Ön Planda
Teşekkür mesajları sadece fiziksel kurtarma operasyonlarıyla sınırlı kalmadı. Jandarma personelinin vatandaşla kurduğu iletişim dili, nezaketi ve güler yüzlü tavrı da büyük takdir topladı. Tokat’ta yapılan kimlik kontrolleri sırasında sergilenen saygılı tutum, Ordu Ünye ve Muğla Köyceğiz gibi bölgelerden gelen çözüm odaklı yaklaşım vurguları, teşkilatın kurumsal imajına pozitif katkı sağladı. Personelin, vatandaşı sadece birer işlem öznesi olarak değil, yardıma ihtiyacı olan birer birey olarak görmesi CİMER raporlarına yansıdı.
Ayrıca, Bilecik’te çocuklarla ilgili yürütülen hassas soruşturma süreçlerindeki pedagojik yaklaşım aileler tarafından özel olarak not edildi. Kayak merkezlerinden deprem bölgelerine, ücra köy yollarından şehir merkezlerine kadar yurdun her köşesinde görev alan personel, millet ile devlet arasındaki bağı güçlendirmeye devam ediyor. Askerlik görevini bitiren gençlerin komutanlarına duyduğu vefa, kimlik kontrolünde karşılaşılan güler yüz ve zor anlarda uzanan bir çift yardım eli, kolluk kuvvetlerinin halkın kalbindeki yerini sağlamlaştırıyor.
Kaynak: Hürriyet
