Yolculuk Esnasında Lastik Patladı Saatlerce Açıklama Yapılmadı
İstanbul Esenler’den Eskişehir’e gitmek üzere hareket eden otobüste yaşanan teknik arıza ve sonrasındaki süreç yolcuların tepkisine neden oldu. 16 Temmuz saat 05.30 seferinde meydana gelen olayda, araç lastiğinin patlamasının ardından yolcuların saatlerce bilgi verilmeden bekletildiği iddia edildi.
Yolcular Bilgisizlik Ve Sert Üsluptan Şikayetçi
Edinilen bilgilere göre, lastik arızasının giderilmesinin ardından otobüs sanayiye çekildi ancak burada da yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne zaman yola çıkılacağını soran yolcular, araç muavini tarafından sert ve tersleyici bir üslupla karşılaştıklarını öne sürdü. Yolculuk konforundan ziyade, muhatap bulamamaktan ve personelin sergilediği tutumdan rahatsızlık duyulduğu ifade edildi.
Buzlu Turizm Cephesinden Henüz Açıklama Gelmedi
Yaşanan mağduriyet sosyal medyada da paylaşılmasıyla birlikte geniş yankı uyandırdı. Firmaya yönelik eleştiriler artarken, konunun muhatabı olan Buzlu Turizm firmasından henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
Kaynak: Eskisehir
