Eskişehir’de kartlı su sistemini kullanan vatandaşlar, dijital altyapı yetersizlikleri ve fiziki yükleme noktalarında yaşanan aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşıyor. 9 Temmuz 2026 tarihinde gece saatlerinde suyu biten bir vatandaşın yaşadığı zorluklar, sistemin güncellenmesi taleplerini yeniden gündeme getirdi.
Gece Yarısı Su Yükleme Mesaisi
2019 yılından bu yana Eskişehir’de yaşayan bir vatandaş, kartlı su sisteminde su miktarının anlık takip edilememesi ve internet üzerinden bakiye yükleme imkanının bulunmamasını eleştirdi. Gece saatlerinde suyunun kesilmesi üzerine otomata gitmek zorunda kalan vatandaş, cihazın nakit parayı kabul etmemesi nedeniyle önce bankaya gitmek zorunda kaldığını, ardından tekrar otomata dönerek yükleme yapabildiğini ifade etti. Yaşanan aksaklıklar sebebiyle evine ancak saat 01.00 sularında dönebildiğini belirten vatandaş, temel bir ihtiyaç için saatlerce uğraşmak zorunda kalmasına tepki gösterdi.
Dijital Dönüşüm Beklentisi
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi tarafından daha önce online yükleme sistemine geçileceğine dair açıklamalar yapıldığını hatırlatan kullanıcılar, henüz somut bir gelişme kaydedilmemesinden şikayetçi. Vatandaşlar, belediyenin mevcut sistemi günümüz teknolojisine uyumlu hale getirmesini talep ediyor. Beklentiler arasında; mobil uygulama üzerinden bakiye görüntüleme, internetten online yükleme yapabilme ve kalan su miktarının anlık olarak takip edilebildiği bir altyapının devreye alınması yer alıyor.
Kaynak: Eskisehir
