Abdullah Sirkeci
Küresel enerji piyasalarında yaşanan dalgalanmalar ve maliyet artışları, hane halkı bütçeleri üzerindeki baskısını artırmaya devam ederken; Türkiye iç pazarında tüketiciyi korumaya yönelik dev bir adım atıldı. Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), milyonlarca doğal gaz abonesinin hayatına doğrudan dokunacak kapsamlı bir yönetmelik değişikliğini hayata geçirdi. 21 Şubat 2026 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren bu yeni mevzuat, sadece teknik bir düzenleme değil, aynı zamanda sosyal devlet ilkesinin enerji piyasasına yansıması olarak değerlendiriliyor.
Abonelik Süreçlerinde Bürokrasi Duvarı Yıkılıyor
Yeni yönetmelik, özellikle yeni bir eve taşınan veya ilk kez doğal gaz bağlatacak olan vatandaşların en büyük dertlerinden biri olan ‘bağlantı bedeli’ ve ‘işlem süresi’ konularına neşter vuruyor. Artık bağlantı bedelleri, tek seferlik bir ödeme disiplinine bağlanıyor ve aynı adres için mükerrer ücret talep edilmesinin önü tamamen kapatılıyor. Tüketicinin finansal yükünü hafifletmek amacıyla, bağlantı bedellerine kredi kartıyla 6 aya kadar taksit imkanı zorunlu hale getirildi. Eğer servis hattı imalatı henüz başlamamışsa, vatandaşın iade talebi hiçbir mazeret üretilmeksizin en geç 5 iş günü içinde sonuçlanmak zorunda. Bu hamle, enerjiye erişim hızını artırırken, tüketici mağduriyetlerini en aza indirmeyi hedefliyor.
Sosyal Adalet: Güvence Bedelinden Muafiyet
EPDK’nın bu hamlesindeki en dikkat çekici maddelerden biri, toplumun hassas kesimlerine sağlanan ayrıcalıklar oldu. Stratejik bir kararla; sosyal yardım alan haneler, ibadethaneler, cemevleri ve Kur’an kursları gibi yapılar artık güvence bedeli ödemeyecek. Uzmanlara göre bu adım, kamu hizmetine erişimde adaleti sağlayan devrim niteliğinde bir uygulama. Enerji politikaları analizcileri, bu kararın dar gelirli vatandaşların kış aylarındaki ısınma maliyetlerini başlangıç aşamasında ciddi oranda düşüreceğini öngörüyor. Ayrıca, mekanik sayaç kullanan diğer aboneler için de güvence bedelinde vade farksız 6 taksit imkanı getirilerek, piyasadaki likidite baskısı vatandaşın omuzlarından alınıyor.
Fatura Krizlerine Taksitli Çözüm ve Kesinti Koruması
Haberin en can alıcı noktalarından bir diğeri ise faturalandırma ve gaz kesme süreçlerinde yapılan insancıl düzenlemeler. Dağıtım şirketlerinin okuma hataları veya geç okumaları nedeniyle şişen fahiş faturalar artık korkulu rüya olmaktan çıkıyor. Şirket hatasından kaynaklanan yüksek faturalar, vade farksız en az 4 taksite bölünecek. Gaz kesme işlemleri öncesinde ise tüketiciye SMS ve e-posta gibi en az iki farklı kanaldan bilgilendirme yapılması zorunlu kılındı. Borcunu ödeyen abonenin gazının 24 saat içinde yeniden açılması kuralı ise, kış ortasında yaşanan mağduriyetlerin önüne geçecek en büyük güvence olarak öne çıkıyor. Bu düzenleme, modern dünyadaki ‘kesintisiz enerji hakkı’ standartlarını yerel düzeyde perçinliyor.
