Özlem Kocabaş
Bursa’nın İnegöl ilçesinde sabahın ilk ışıklarıyla birlikte hareketli dakikalar yaşandı. Süleymaniye Mahallesi Altıeylül Caddesi üzerinde yeni açılan bir mağazanın düzenlediği kampanya, vatandaşların yoğun ilgisiyle karşılaştı. Açılışa özel olarak birçok ürünün 100 TL sabit fiyatla satışa sunulacağını öğrenen bölge halkı, mağaza önünde metrelerce uzunlukta kuyruk oluşturdu.
Henüz mesai başlamadan toplanan kalabalık, kapıların açılmasıyla birlikte içeri girmek için adeta zamanla yarıştı. Güvenlik ve mağaza personelinin yönlendirmelerine rağmen, indirimli ürünlere ilk ulaşanlardan biri olmak isteyen vatandaşlar arasında kısa süreli arbede ve izdiham yaşandı. Olay yerinden yansıyan görüntülerde, kapıların açılmasıyla birlikte içeriye hücum eden grubun yarattığı yoğunluk dikkat çekti.
Ekonomik Kampanyalar Tüketiciyi Harekete Geçirdi
Günümüz ekonomik koşullarında uygun fiyatlı ürünlere erişim çabası, bu tarz açılışlarda sıkça karşılaşılan bir tablo haline geldi. Mağaza yönetiminin tüm ürün gamı için belirlediği cazip fiyat politikası, sadece Süleymaniye Mahallesi sakinlerini değil, çevre bölgelerden gelen vatandaşları da mağaza önüne çekti. Tüketicilerin temel ihtiyaçlarından dekoratif ürünlere kadar geniş bir yelpazede sunulan 100 TL’lik fiyat etiketi, sabahın erken saatlerinde bekleyişin başlamasındaki en büyük etken oldu.
Tüketici davranışları incelendiğinde, bu tür kitlesel hareketliliklerin arkasında yatan temel sebebin, yüksek enflasyon ortamında sabit ve erişilebilir fiyat arayışı olduğu görülüyor. İnegöl’deki olayda da benzer bir motivasyonla hareket eden vatandaşlar, stoklarla sınırlı olan fırsat ürünlerini kaçırmamak adına büyük bir özveriyle bekledi. Ürünlerin hızla tükenmesi, talebin arzın ne kadar üzerinde olduğunu bir kez daha kanıtladı.
İzdiham Anları ve Personelin Zorlu Mesaisi
Mağaza kapılarının açıldığı o kritik anlarda, izdihamın boyutu kontrol edilmesi güç bir noktaya ulaştı. Özellikle girişte yaşanan sıkışmalar, zaman zaman tehlikeli boyutlara ulaştı. Görevlilerin ‘yavaş ilerleyin’ ve ‘sırayı bozmayın’ şeklindeki tüm sözlü uyarılarına rağmen, kalabalığın içeri giriş hızı kontrol altına alınmakta zorlanıldı. Mağaza içine girmeyi başaran ilk gruplar, dakikalar içerisinde rafları boşaltmaya başladı.
Kısa sürede tükenen stoklar nedeniyle bazı vatandaşlar hayal kırıklığı yaşarken, mağaza içindeki hareketlilik saatlerce devam etti. Özellikle mutfak gereçleri, tekstil ürünleri ve küçük ev aletleri kategorisindeki 100 TL’lik etiketler, saniyeler içinde sepetlere dolduruldu. Benzer durumların önüne geçmek adına ilerleyen süreçte randevulu veya sınırlı sayıda giriş sisteminin uygulanıp uygulanmayacağı ise merak konusu oldu. Olayın ardından caddedeki trafik ve insan yoğunluğu normale dönerken, mağazadaki stok yenileme çalışmaları başlatıldı.
