Aynı Haftada İki Kez Teslimat Sorunu Yaşandı
Eskişehir’in Çamlıca Mahallesi sakinlerinden bir vatandaş, Alo Kalabak Su sipariş hizmetinde yaşanan teslimat gecikmeleri ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle mağdur olduğunu dile getirdi. 12 Haziran 2026 ve 19 Haziran 2026 tarihlerinde sabah saatlerinde verilen siparişlerin akşama kadar adrese ulaşmaması, bölgedeki içme suyu tedarikinde yaşanan aksaklıkları ortaya koydu.
Çamlıca Mahallesi’nde yaşayan tüketici, her iki tarihte de saat 11.00 sularında üçer adet damacana su siparişi verdiğini aktardı. Belirtilen günlerde saat 20.00 olmasına rağmen sipariş edilen suların teslim edilmediğini ifade eden vatandaş, kurumsal hattan herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması da almadıklarını vurguladı.
Net Bir Teslimat Saati Verilmiyor
Sipariş alımı esnasında dağıtım personeli ya da çağrı merkezi tarafından net bir teslimat zaman aralığı paylaşılmadığını belirten tüketici, bilgilendirme eksikliği nedeniyle gün boyu evde beklemek zorunda kaldıklarını ve temel ihtiyaç olan içme suyuna erişemediklerini kaydetti.
Kaynak: Eskisehir
