Ekspertiz Ücretlerinde Yeni Dönem Başlıyor
İkinci el araç piyasasında fiyat karmaşasının önüne geçmek ve hizmet standartlarını belirlemek amacıyla oto ekspertiz işlemlerine yönelik yeni bir düzenleme hayata geçiriliyor. Planlanan uygulamayla ekspertiz hizmet bedellerine alt ve üst sınır getirilmesi hedefleniyor. Sektördeki gelişmeleri değerlendiren ekspertiz uzmanı Cihan Acar, yasal düzenlemenin hem fiyat farklılıklarını ortadan kaldıracağını hem de hizmet kalitesini belli bir standarta oturtacağını belirtti.
“Ekspertiz Yaptırılmadan Araç Satın Alınmamalı”
Araç alım işlemlerinde ekspertiz raporunun kritik bir öneme sahip olduğunu vurgulayan Cihan Acar, sektörün son dönemde durgun bir süreçten geçtiğini dile getirdi. Piyasanın en kısa sürede hareketlenmesini beklediklerini ifade eden Acar, tüketicilerin ödedikleri bedelin karşılığını tam olarak bilmeleri gerektiğini kaydetti. Ticari işlemlerde sürprizlerle karşılaşmamak adına akrabalar arasındaki satışlarda dahi mutlaka ekspertiz yapılması gerektiğini söyleyen uzman, rapor alınmadan araç satın alınmamasını tavsiye etti.
En Çok Mekanik Aksam Kusurları Tespit Ediliyor
Ekspertiz kontrollerinde en fazla mekanik aksamda sorun saptandığını aktaran Acar, bu arızaların çoğunlukla araç sahibinin dahi bilgisi dışında olduğunu belirtti. Satıcıların bilmedikleri bir kusur ortaya çıktığında şaşkınlık ve tepki gösterebildiğini ancak zamanla bu durumun daha anlayışla karşılandığını ifade eden Acar, kaporta ve boya işlemlerinde de beyan dışı durumların tespit edilebildiğini söyledi.
Gelişen Teknolojiyle Kilometre Tespiti Kolaylaştı
Hasar sorgulama ve kilometre kontrollerinin artık entegre yazılımlar ve gelişmiş beyin test cihazları vasıtasıyla yapıldığını belirten Cihan Acar, gösterge panelindeki verilerin yanı sıra far beyni gibi farklı elektronik modüllerdeki kayıtların da incelendiğini kaydetti. Kilometre düşürme işlemlerinin nitelikli dolandırıcılık kapsamına girmesi ve yeni nesil cihazlarla bu usulsüzlüğün kolayca saptanabilmesi nedeniyle bu tür olayların azaldığını gözlemlediklerini ifade etti.
İnceleme Süresi Aracın Durumuna Göre Değişiyor
Kapsamlı bir ekspertiz işleminin ortalama 30 dakika ile 1 saat arasında tamamlandığını dile getiren Acar, aracın fiziki yapısına göre bu sürenin değişebileceğini aktardı. Geçmişinde gövde ekleme gibi ağır onarımlar bulunan araçların tespit süreci ile bu durumun müşteriye döşemelerin sökülerek detaylıca gösterilmesinin ek zaman aldığını vurguladı.
Fiyatlarda Standartlaşma ve İtiraz Süreci Geliyor
Mevcut piyasada standart kaporta, boya ve motor kontrol paketlerinin 5 bin ile 10 bin lira arasında, tam kapsamlı paketlerin ise 8 bin ile 20 bin lira arasında değişen fiyatlarla sunulduğunu açıklayan Acar, yeni düzenlemenin bu fiyat aralığındaki aşırı artışları engelleyeceğini belirtti. Hazırlanan taslağa göre yetki belgeli firmalar tarafından dijital sisteme yüklenen ekspertiz raporları arasında fark bulunması durumunda tüketicilere 5 gün içinde itiraz hakkı tanınacak. Yetkili firmalar ise bu itirazlara 3 gün içinde yanıt vermekle yükümlü olacak.
Kaynak: Eskisehir
