Altyapı Yenileme Çalışmaları Beklentileri Karşılamadı
Aksaray genelinde kış aylarından bu yana devam eden internet kesintileri ve hız düşüşü problemleri, kullanıcıların tepkisine neden oldu. Bölgede yürütülen altyapı güçlendirme çalışmaları ve fiber döşeme süreçlerinin ardından daha yüksek performans bekleyen vatandaşlar, hizmet kalitesinin eskiye göre daha da düştüğünü ifade ediyor.
Hizmet Bedeli Tam, Alınan Verim Düşük
İnternet servis sağlayıcıları tarafından taahhüt edilen hızlara ulaşılamadığını belirten kullanıcılar, arıza kayıtlarına rağmen sorunların çözülmediğini dile getiriyor. Vatandaşlar, hizmet alınamayan sürelere rağmen faturaların tam tutar üzerinden tahsil edilmesine tepki göstererek, kesintili geçen zaman dilimlerinin fatura tutarlarından düşülmesi çağrısında bulundu. Yetkililerden kronikleşen bağlantı sorunlarına acil bir çözüm bekleyen aboneler, sunulan hizmet kalitesinin abonelik aşaması ile sonraki süreçlerde farklılık gösterdiğini savunuyor.
Kaynak: Aksaray68 haber
